Seguro de Blogs y Foros

El fenómeno de los blogs y los foros, supone una auténtico cambio frente al mundo industrial. Frente a una organización industrial de los medios de comunicación, perfectamente estructurada, con sus intereses creados y en donde profesionales que nos saben mucho de nada, opinan de casi todo; una legión de personas anónimas, opina, discute, aporta experiencias personales sobre temas de su interés y en muchas ocasiones con un profundo conocimiento de la materia, y todo ello de forma altruista.

Internet está democratizando el intercambio de información, la gente ya no se fía de las opiniones favorables sobre un producto o un servicio, emitidas desde la sala de prensa de la empresa que lo proporciona, que ha logrado convencer a un medio de repetir sus argumentos bajo la firma autorizada de un supuesto “experto” en la materia. La gente quiere conocer la experiencia directa de otros consumidores, quiere contrastar opiniones, confrontarlas, siendo está la base del gran éxito de los blogs y los foros.

Sin embargo, estas opiniones pueden crear graves perjuicios a una marca, o a un producto, sobre todo si son vertidas por personas que alcanzan reconocimiento en la red.

Son ya numerosos los casos en que ha habido amenazas y denuncias contra blogs y foros, por opiniones vertidas en los mismos, en los cuales a pesar de las políticas establecidas de corrección al presentar las opiniones, se hace responsable al titular del medio aunque no hayan sido vertidas por él.

Acusaciones de libelo, calumnia, difamación, plagio, denigración de producto o libelo comercial, violación de la confidencialidad o propiedad intelectual, o derecho de privacidad, etc están y van a estar cada día más a la orden del día.

Por todo ello, cualquier presencia en Internet, pero más aun en medios tan vivos como los blogs o los foros, exige la contratación de un seguro de responsabilidad civil, que nos cubra los gastos de defensa y eventualmente las indemnizaciones a las que nos pueda condenar un juez.